Algemene Informatie

  1. Als je een artikel hebt gekozen, kun je die toevoegen aan je winkelwagen door te klikken op "In Winkelwagen". Je kunt de inhoud van je winkelwagentje eenvoudig wijzigen door te klikken op de "Mijn Winkelwagen" link in de rechterbovenhoek van de pagina of in de rechter zijbalk. Klik op "Afrekenen" voor het bestellen van de geselecteerde artikelen en volg de het stap-voor-stap orderproces.
  2. Je wordt gevraagd of je de bestelling wilt plaatsen met of zonder een klant account. Wij raden je aan om met een klant account af te rekenen. Dit biedt vele extra's en voordelen:
  3. - Bestelstatus volgen
    - Order historie bekijken
    - Snel en gemakkelijk betalen
    - Adresboek beheren met veelgebruikte of verschillende afleveradressen
    - Ontvang de laatste updates over nieuwe artikelen & promoties
    - En veel meer...

  4. Tijdens de volgende stappen word je gevraagd om je persoonlijke gegevens te verstrekken, en de aflevermethode en de betalingsmethode te selecteren. Het is mogelijk om een ander afleveradres dan het factuuradres te gebruiken en een pakket af te leveren op een adres naar keuze.
  5. De laatste stap geeft je een overzicht van je bestelling en kun je alle informatie controleren en eventueel wijzigen. De bestelling zal niet worden geplaatst totdat je klikt op "Plaats Bestelling".
  6. Zodra je bestelling is geplaatst, ontvangt je een automatische orderbevestiging via email. Let erop dat deze mail alleen de ontvangst van je bestelling bevestigt. Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een email met de barcode van je pakket waarmee je de bestelling kunt volgen via Track & Trace van TNT Post.
  7. Heb je niet je bestelling ontvangen binnen 3 werkdagen na verzending neem dan contact op met de Klantenservice.

Bestelling Annuleren / Wijzigen

  1. Helaas kunnen wij om technische reden niet een bestelling wijzigen nadat deze is geplaatst. Dit omvat het veranderen van de maat / kleur van een artikel, het verwijderen van een artikel en het wijzigen van het afleveradres of betaalmethode.
  2. Als je niet zeker weet of een artikel past of voldoet aan je wensen, raden wij je aan verschillende maten en kleuren te bestellen en de artikelen die je niet wilt binnen 14 dagen gratis te retourneren.
  3. Echter, je kunt wel je bestelling annuleren binnen 60 minuten van het plaatsen van de bestelling. Neem contact op met onze Klantenservice voor het annuleren van individuele artikelen of volledige orders.

Beschikbaarheid Artikelen

  1. Het artikeloverzicht toont alle artikelen die beschikbaar zijn op het moment van je bezoek. Elk artikel of maat dat niet op voorraad is, zal inactief zijn of gemarkeerd worden met "Niet op Voorraad". In zeldzame gevallen (bijvoorbeeld tijdens de verkoop of feestelijke seizoenen) kunnen meerdere klanten tegelijk een artikel selecteren en dan niet meer op voorraad zijn.
  2. Producten die zijn uitverkocht kunnen niet worden bijbesteld.
  3. Door retourzendingen is het mogelijk dat een uitverkocht artikel weer beschikbaar is.

Cadeaubonnen & Promotiecodes

  1. Promotiecodes en kortingen kunnen worden gebruikt als een volledige of gedeeltelijke betaling in je winkelwagen. Houd er rekening mee dat bepaalde voorwaarden van toepassing kunnen zijn op de promotiecodes en kortingen, bijvoorbeeld een minimale orderwaarde.
  2. Slechts één promotiecode kan worden gebruikt per bestelling.
 
service@shirtmeister.com (antwoord binnen 4 uur op werkdagen tijdens kantooruren)
085 - 00 33 444 op werkdagen tussen 09:00 en 21:00 (altijd lokaal tarief)
Neem contact op via Twitter op @shirtmeister

5 5 96